16 апреля 2019

Горячая линия по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания

  С 8 по 28 апреля в Управлении Роспотребнадзора по Забайкальскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае», в рамках Всероссийской «горячей линии», открыта телефонная линия для консультирования населения города Читы и Забайкальского края по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания.

Специалисты предоставляют консультации по вопросам:

— Какие требования к качеству и безопасности продукции  общественного питания (санитарные нормы и правила (СанПин) действуют на территории Российской Федерации;

— Как выбрать продукцию здорового питания в предприятиях общественного питания;

— Что включает в себя определение «качественный продукт питания»;

— Требования к предприятиям общественного питания категории повышенного риска, а именно, предоставляющих услуги времяпрепровождения для семей с детьми, а также отдельное детское меню;

— Правила доставки продукции общественного питания по заказу потребителя;

— Почему продукция общественного питания должна быть маркирована;

— Как получить информацию на портале ГИС ЗПП о выявленной фальсификации продукции общественного питания;

— Как оформить претензию в адрес предприятия, реализующего продукцию общественного питания;

— Информирование потребителей об адресах и др. контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного  и потенциально – опасного продукта и др.

Телефоны «горячей линии»:

В Управлении Роспотребнадзора по Забайкальскому краю:

— отдел надзора за питанием, условиями обучения и воспитания: 26-89-19;

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае»:

— отдел санитарно-эпидемиологических экспретиз: 26-46-35.

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в городе Борзя: 3-12-95 (с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 часов).

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю в городе Борзя.