14 марта 2019

Защита прав потребителей «Горячая линия» к Всемирному дню прав потребителей

С 11 по 25 марта 2019 года в Управлении Роспотребнадзора по Забайкальскому краю работает «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей, в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей.

Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций. В 2019 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей – «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать разносторонние интересы потребителей — право на качество и безопасность «умной электроники».

Позвонить на «горячую линию» можно по телефонам:

— Отдел защиты прав потребителей: 26-24-17; 32-13-79.

— Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае»: 35-07-21

Обращения принимаются по рабочим дням с 09.00 до 17.00 час. (с понедельника по четверг), с 09.00. до 16 — 00 час. (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до 14-00 час.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.

Также Вы можете обратиться для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию:

— в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю по адресу: г. Чита, ул. Амурская, д.109 — в Общественную приемную, каб. №28.

— в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» в Консультационный центр по адресу: г. Чита. ул. Ленинградская, д.70, каб. № 116.