Шаг в современность

В здании районной администрации работает пункт подтверждения личности заявителя и учетной записи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Чтобы подтвердить учетную запись на региональном или федеральном портале госуслуг, жителям нашего города достаточно будет прийти в районную администрацию с паспортом и обратиться в кабинет 315. График работы: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.15, в пятницу с 8.00 до 16.00, выходные (суббота, воскресенье).

Подтвердить свою личность могут пользователи портала, которые прошли упрощенную онлайн-регистрацию и указали в личном кабинете персональные данные (дату рождения, СНИЛС, серию и номер паспорта). К примеру, без подтверждения личности невозможно подать заявление на оформление паспорта или на регистрацию по месту жительства.

Основное назначение Портала государственных услуг – предоставление гражданам и бизнесу информации о государственных и муниципальных услугах, оказываемых в нашем регионе или на федеральном портале. Подтвержденная учетная запись необходима для доступа к основной массе услуг, размещенных на ЕПГУ. В карточке услуги содержится ее описание, о сроках исполнения, также можно изучить бланки заявлений и форм, которые следует заполнить для обращения за услугой, ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения услуги. Если по каким-либо причинам в предоставлении услуги было отказано, или сроки ее исполнения были недопустимо затянуты, сведения об определенных законодательно условиях отказа в услуге и о возможностях обжаловать это решение размещены в соответствующих рубриках. В рубрике «Консультирование» содержатся подробная информация о порядке и способах обращения за консультацией. На портале реализован механизм единой авторизации, не требующий повторного ввода учетных данных и позволяющий однозначно идентифицировать пользователя в ведомственной информационной системе. Зарегистрированные пользователи могут в электронной форме заполнить и отправить заявление на получение услуги или запрос в орган исполнительной власти. В «Личном кабинете» по номеру документа можно отследить статус своего обращения. Со временем значительная часть наиболее востребованных услуг станет доступна для получения с использованием возможностей портала.

Помимо информации о государственных услугах на портале публикуются актуальные новостные и аналитические материалы по теме услуги (рубрика «Последние публикации»), полезная практическая информация, также комментирующая конкретную услугу или близкие ей, содержится в рубрике «Вопрос — Ответ». Для получения срочных уточнений по сведениям, представленным на портале, круглосуточно работает телефонная горячая линия. Для пользователей через форму обратной связи предусмотрена возможность отправить свои пожелания по работе ресурса.